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Pergunta:

Pergunta: Dados móveis em Roaming

Tenho tido ultimamente problemas com os dados em roaming, que mesmo estando desactivados, quando estou em roaming aparece a mensagem a dizer que o serviço vai ser taxado. Esta mensagem aparece mesmo com o telefone em standby e com rede wi-fi. No fim do mês a vodafone cobra-me pelo acesso que não usei.

iPhone 6

iOS 10.3.2

Alguém com o mesmo problema que me possa dar algumas dicas.

Obrigado

PLourenço

iPhone 6, iOS 10.3.2

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10/08/2017 08:46 em resposta a plourenco Em resposta a plourenco

plourenco, bom dia!

Não é algo comum de se acontecer, atualize o aparelho para a 10.3.3 e redefina os ajustes de rede se o problema persistir. Caso, mesmo assim, não seja resolvido, entre em contato com sua operadora, já que cobrança por roaming é relativo à eles

Espero ter ajudado

10/08/2017 08:46

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Pergunta: Dados móveis em Roaming