Anúncio: Atualize para o iOS 12

Desfrute de uma experiência mais rápida e eficiente, bem como de novas funcionalidades, como o Memoji e os Efeitos da Câmera. Obtenha o iOS 12

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Touch ID

Boa Tarde,


Gostaria saber se tenho assistência, pois o meu touch id / botão home não esta funcionando mais, parou repentinamente, já fiz correção através do iTunes, reiniciei para modo de fabrica, mas o mesmo não funciona, frizo que meu Iphone6 nunca foi levado a assistência para trocar tela, bateria, sempre usado com carregadores originais, alguém poderia me dizer se alguma loja cobre esse erro ?

iPhone 6, iOS 10.3.3

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

7/08/2017 19:06 em resposta a AlmeidaHenrique Em resposta a AlmeidaHenrique

Boa tarde, Henrique!


O problema começou após a atualização pro iOS 10.3.3? Pois eu estou com o mesmo problema no meu iPhone 6 desde o dia 29/08. Já fiz de tudo, mas até agora sem solução. Inclusive, liguei para o suporte, mas eles alegam se tratar de problema físico, porém nós sabemos que seria MUITO coincidência, até porque não é só uma pessoa que está passando por isso, mas, sim, muitas.

7/08/2017 19:06

Responder Útil