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Pergunta: Após atualizar o iPhone 5s, câmera principal não funciona. Tela preta

Câmera tela preta

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8/08/2017 14:52 em resposta a Gustavo1977 Em resposta a Gustavo1977

Boa tarde Gustavo!

Cara, neste caso vc tem 2 opções. Ou vc vai na autorizada mesmo e troca o seu aparelho por um modelo homologado pagando o valor cheio do reparo que é de 1350,00R$, ou você faz um reparo não autorizado mesmo. De qualquer maneira, você não teria direito a reparo, e se fizer um não autorizado vai perder todo o direito a reparo com a Apple, que você já não tinha mesmo.

Outra dica: o 5 e o 5s vão ser descontinuados esse ano, talvez seja bacana você guardar um pouco de dinheiro para comprar um novo também, em setembro os preços de todos os iPhones vão cair.

AppleGorgon

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7/08/2017 14:54 em resposta a Gustavo1977 Em resposta a Gustavo1977

Boa tarde Gustavo1977, tudo bem?

Neste caso, encaminhe o aparelho para um Centro de Serviço Autorizado. Seu celular precisa de reparo. A atualização do seu iPhone rodou um processo que se chama Controladoria de Gestão do Sistema, e este processo verificou que sua câmera já estava danificada de alguma maneira e a desligou para evitar mais dor de cabeça para você. Localize o Centro de Serviço Autorizado mais próximo através deste link : https://locate.apple.com/br/pt/.

Espero ter ajudado, e rola um D20!

AppleGorgon

7/08/2017 14:54

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Pergunta marcada como Útil

8/08/2017 14:52 em resposta a Gustavo1977 Em resposta a Gustavo1977

Boa tarde Gustavo!

Cara, neste caso vc tem 2 opções. Ou vc vai na autorizada mesmo e troca o seu aparelho por um modelo homologado pagando o valor cheio do reparo que é de 1350,00R$, ou você faz um reparo não autorizado mesmo. De qualquer maneira, você não teria direito a reparo, e se fizer um não autorizado vai perder todo o direito a reparo com a Apple, que você já não tinha mesmo.

Outra dica: o 5 e o 5s vão ser descontinuados esse ano, talvez seja bacana você guardar um pouco de dinheiro para comprar um novo também, em setembro os preços de todos os iPhones vão cair.

AppleGorgon

8/08/2017 14:52

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