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Pergunta: Fiz um documento no app "1doc", e travou, como faço pra recuperar o texto?

Fiz um documento no app "1doc", e travou, como faço pra recuperar o texto?

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
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Resposta:

Olá, arielbq,


Por se tratar de um aplicativo de terceiros, não da Apple, fica um pouco difícil de te ajudar.

Eu, particularmente, não conheço o app e não sei como é o funcionamento dele.


É possível entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS usando o iPhone, iPad, iPod touch,computador ou Apple TV (4ª geração).

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra a App Store.
  2. Busque o app ou encontre-o em Compras.
  3. Toque no app.
  4. Toque em Opiniões.
  5. Em "Opiniões de clientes da App Store", toque em "Suporte do App".
    Arquivo carregado pelo usuário

No Mac ou PC

  1. Abra o iTunes.
  2. Clique em iTunes Store.
  3. Busque o app.
  4. Clique no app.
  5. Clique em "Avaliações e opiniões".
  6. Em "Opiniões de clientes", clique em "Suporte do app".
    Arquivo carregado pelo usuário

No Apple TV (4ª geração)

  1. Abra a App Store.
  2. Busque o app.
  3. Clique no app.
  4. Role para baixo até a seção Informações e procure o site do desenvolvedor na parte inferior da tela.
    Arquivo carregado pelo usuário
  5. Para obter ajuda, acesse o site do desenvolvedor usando o iPhone, iPad, iPod touch ou computador.


Boa sorte 🙂

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

10/08/2017 15:23 em resposta a arielbq Em resposta a arielbq

Olá, arielbq,


Por se tratar de um aplicativo de terceiros, não da Apple, fica um pouco difícil de te ajudar.

Eu, particularmente, não conheço o app e não sei como é o funcionamento dele.


É possível entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS usando o iPhone, iPad, iPod touch,computador ou Apple TV (4ª geração).

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra a App Store.
  2. Busque o app ou encontre-o em Compras.
  3. Toque no app.
  4. Toque em Opiniões.
  5. Em "Opiniões de clientes da App Store", toque em "Suporte do App".
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No Mac ou PC

  1. Abra o iTunes.
  2. Clique em iTunes Store.
  3. Busque o app.
  4. Clique no app.
  5. Clique em "Avaliações e opiniões".
  6. Em "Opiniões de clientes", clique em "Suporte do app".
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No Apple TV (4ª geração)

  1. Abra a App Store.
  2. Busque o app.
  3. Clique no app.
  4. Role para baixo até a seção Informações e procure o site do desenvolvedor na parte inferior da tela.
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  5. Para obter ajuda, acesse o site do desenvolvedor usando o iPhone, iPad, iPod touch ou computador.


Boa sorte 🙂

10/08/2017 15:23

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