Como cancelar uma compra pelo itunes?
Houve uma compra em um jogo de internet que foi realizada acidentalmente e eu estou tentando desfazer.
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Olá, Edinha28,
Você pode contestar essa compra pelo site "Report a Problem".
Para isso, dê uma lida no artigo do site da Apple que explica melhor como você pode abrir essa solicitação:
Se preferir, você pode entrar em contato com um agente do Suporte iTunes Store pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/
1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",
2) Clique em "iTunes e Apple Music",
3) Clique em "iTunes Store",
4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,
5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.
Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico.
Boa sorte 🙂
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Como cancelar uma compra pelo itunes?