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Pergunta:

Pergunta: Quando vou baixar um aplicativo em meu iPhone ou nao carrega ou diz que já comprei mesmo sendo gratuito.

Quando vou baixar um aplicativo ou nao carrega ou" diz que eu ja comprei este item. E ele será baixado sem custo adicional (mesmo sendo gratuito). Já sair da minha conta e entrei novamente, desliguei o aparelho e nada, o que posso fazer?

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9/08/2017 11:02 em resposta a Yasmim05 Em resposta a Yasmim05

Yasmin05,


Se você restaurou um backup nesse aparelho, é melhor aguardar algumas informações serem carregadas. Caso contrário, você ainda pode ligar no suporte para verificar a "saúde" de sua conta.

9/08/2017 11:02

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Perfil de usuário para o usuário: Yasmim05

Pergunta: Quando vou baixar um aplicativo em meu iPhone ou nao carrega ou diz que já comprei mesmo sendo gratuito.