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Pergunta: Mac não liga mas acende luz verde do carregador

Olá. O meu MacBook acende a luz verde do carregador mas não liga. Já tentei carregar no botão ON durante 10seg mas nada....

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Boa noite KatR,


Faça as redefinições SMC e NVRAM conforme orientações dos artigos Redefinir o Controlador de Gestão do Sistema (SMC) no Mac - Suporte da Apple e Como redefinir a NVRAM no Mac - Suporte da Apple. O artigo Se o Mac não ligar - Suporte da Apple também pode lhe ajudar.


Se o problema persistir procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

8/08/2017 21:06 em resposta a KatR Em resposta a KatR

Boa noite KatR,


Faça as redefinições SMC e NVRAM conforme orientações dos artigos Redefinir o Controlador de Gestão do Sistema (SMC) no Mac - Suporte da Apple e Como redefinir a NVRAM no Mac - Suporte da Apple. O artigo Se o Mac não ligar - Suporte da Apple também pode lhe ajudar.


Se o problema persistir procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

8/08/2017 21:06

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