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Oq fazer se..

E se apos isso o iPhone me solicitar a primeira conta do iCloud e eu nao tiver acesso a senha nem ao dono da conta??

iPhone 5c, iOS 10.3.3

Publicado em 10/08/2017 10:49

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 10/08/2017 10:52

LihAraujo, bom dia!


Isso depende muito, se a conta estiver sendo solicitada na app store/itunes store, basta remover todos os aplicativos baixados usando essa conta e iniciar sessão com uma conta nova


Se for no iCloud, o caso muda um pouco, você tem que finalizar sessão (Desativar o Bloqueio de Ativação do recurso Buscar iPhone - Suporte da Apple) e pra isso seria necessário a senha e o e-mail da pessoa que o cadastrou. Caso não tenha acesso à pessoa, outra maneira é solicitar a remoção dessa conta do seu aparelho ligando para o suporte da apple 0800 767 0880, você terá que enviar a nota fiscal para tal.


Espero ter ajudado,

Boa sorte

4 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

10/08/2017 10:52 em resposta a LihAraújo

LihAraujo, bom dia!


Isso depende muito, se a conta estiver sendo solicitada na app store/itunes store, basta remover todos os aplicativos baixados usando essa conta e iniciar sessão com uma conta nova


Se for no iCloud, o caso muda um pouco, você tem que finalizar sessão (Desativar o Bloqueio de Ativação do recurso Buscar iPhone - Suporte da Apple) e pra isso seria necessário a senha e o e-mail da pessoa que o cadastrou. Caso não tenha acesso à pessoa, outra maneira é solicitar a remoção dessa conta do seu aparelho ligando para o suporte da apple 0800 767 0880, você terá que enviar a nota fiscal para tal.


Espero ter ajudado,

Boa sorte

Oq fazer se..

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