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Pergunta:

Pergunta: Oq fazer se..

E se apos isso o iPhone me solicitar a primeira conta do iCloud e eu nao tiver acesso a senha nem ao dono da conta??

iPhone 5c, iOS 10.3.3

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10/08/2017 10:52 em resposta a LihAraújo Em resposta a LihAraújo

LihAraujo, bom dia!

Isso depende muito, se a conta estiver sendo solicitada na app store/itunes store, basta remover todos os aplicativos baixados usando essa conta e iniciar sessão com uma conta nova

Se for no iCloud, o caso muda um pouco, você tem que finalizar sessão (Desativar o Bloqueio de Ativação do recurso Buscar iPhone - Suporte da Apple) e pra isso seria necessário a senha e o e-mail da pessoa que o cadastrou. Caso não tenha acesso à pessoa, outra maneira é solicitar a remoção dessa conta do seu aparelho ligando para o suporte da apple 0800 767 0880, você terá que enviar a nota fiscal para tal.

Espero ter ajudado,

Boa sorte

10/08/2017 10:52

Responder Útil

10/08/2017 12:49 em resposta a ismdavid94 Em resposta a ismdavid94

Ismdavid94 ele so consegue tirar a conta se ele tiver a nota fiscal no nome dele.

se ele e o iPhone esta no nome de outra pessoa ele tem que correr atras do antigo dono ou loja que vendeu.

10/08/2017 12:49

Responder Útil
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Pergunta: Oq fazer se..