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problemas com o Apple Watch

Por favor, desemparelhei meu apple watch e não consigo reiniciá-lo ou emparelhar de novo.

Alguma ajuda?

Apple Watch Series 1, iOS 10.3.3

Publicado em 10/08/2017 16:33

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 10/08/2017 20:10

Imagina!


Tente levar seu AppleWatch em um Centro de serviço Autorizado por favor. Pode haver um problema de hardware com ele.


Localize a mais próxima de você aqui: https://locate.apple.com/br/pt/


Boa sorte!


AppleGorgon

7 respostas

15/08/2017 15:21 em resposta a eugeniacardoso

Boa tarde eugeniacardoso, tudo bem?


Lamento ouvir isso, de verdade. Não tenho parâmetros para dizer se o técnico está errado ou não, mas o procedimento segundo a Apple é este mesmo se o seu aparelho estiver fora da garantia ( 1 ano após a compra ).

Confira se o Centro de Serviço está oferecendo o preço tabelado da Apple aqui https://support.apple.com/pt-br/watch/repair/service/pricing e se não estiver, ligue no AppleCare através do número 0800-761-0880 e envie diretamente para a Apple no preço que está neste link que enviei. Será feita a substituição do seu relógio por um saído de fábrica. O processo de substituição via correios feita pela Apple leva até 12 dias úteis para terminar, e o relógio novo ser entregue na sua residência.


Espero ter ajudado de novo! Bom ver que estamos resolvendo! Qualquer coisa grita.

problemas com o Apple Watch

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