problemas com o Apple Watch
Por favor, desemparelhei meu apple watch e não consigo reiniciá-lo ou emparelhar de novo.
Alguma ajuda?
Apple Watch Series 1, iOS 10.3.3
Por favor, desemparelhei meu apple watch e não consigo reiniciá-lo ou emparelhar de novo.
Alguma ajuda?
Apple Watch Series 1, iOS 10.3.3
Imagina!
Tente levar seu AppleWatch em um Centro de serviço Autorizado por favor. Pode haver um problema de hardware com ele.
Localize a mais próxima de você aqui: https://locate.apple.com/br/pt/
Boa sorte!
AppleGorgon
Imagina!
Tente levar seu AppleWatch em um Centro de serviço Autorizado por favor. Pode haver um problema de hardware com ele.
Localize a mais próxima de você aqui: https://locate.apple.com/br/pt/
Boa sorte!
AppleGorgon
Boa tarde eugeniacardoso, tudo bem?
Segue este link do site da Apple e veja se funciona. Se não funcionar, poste novamente aqui.
Configurar o Apple Watch - Suporte da Apple
Espero ter ajudado, e rola um D20!
AppleGorgon
Boa tarde eugeniacardoso, tudo bem?
Lamento ouvir isso, de verdade. Não tenho parâmetros para dizer se o técnico está errado ou não, mas o procedimento segundo a Apple é este mesmo se o seu aparelho estiver fora da garantia ( 1 ano após a compra ).
Confira se o Centro de Serviço está oferecendo o preço tabelado da Apple aqui https://support.apple.com/pt-br/watch/repair/service/pricing e se não estiver, ligue no AppleCare através do número 0800-761-0880 e envie diretamente para a Apple no preço que está neste link que enviei. Será feita a substituição do seu relógio por um saído de fábrica. O processo de substituição via correios feita pela Apple leva até 12 dias úteis para terminar, e o relógio novo ser entregue na sua residência.
Espero ter ajudado de novo! Bom ver que estamos resolvendo! Qualquer coisa grita.
Boa tarde. Obrigada pela resposta.
Infelizmente o Apple Watch não responde aos meus comandos.
Tentei reinicia-lo e não consegui.
se houver mais alguma coisa que possa fazer, por favor, diga.
Mais uma vez obrigada
Boa tarde.
Levei a Assistencia Técnica Autorizada e informaram que o aparelho não tem conserto.
Ofereceram-me um novo por R$ 1578,00.
Isso é procedimento normal?
Obrigada
Uma ótima tarde
Eugênia
Muito obrigada mais uma vez.
O preço está correto.
Foi um prazer contar com sua ajuda.
Eugênia
Eu que o diga Eugenia. Pode contar sempre, estarei por aqui.
Boa noite =)
problemas com o Apple Watch