Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Boa noite !Meu iPhone tem 8 gigas de memória ,sempre tive aplicativos hoje não consigo ter quase direito e dar memória cheia não consigo usá-lo ,o que fazer ?

Quero saber o que está acontecendo com a memória ?

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

11/08/2017 09:47 em resposta a Thaynna Em resposta a Thaynna

Oi, Thaynna

Então antes de ajudar você vou fazer algumas perguntas.

Quanto você entra no seu dispositivo vá em Ajustes > geral > sobre

Nesse menu tem a informação sobre a capacidade de armazenamento

ela esta cheia?

Se sim então voce precisa deletar alguns aplicativos ou dados que você não use ou tenha feito o backup

isso é algo natural de todo aparelho, você chegou ao limite da capacidade.

Se for outro problema entre em contato com o Suporte Applecare 0800 761 0880

tenha um bom dia.

11/08/2017 09:47

Responder Útil

11/08/2017 15:43 em resposta a Thaynna Em resposta a Thaynna

Dê uma olhada em Ajustes > Geral > Armazenamento e iCloud > Gerenciar Armazenamento.

Lá mostra tudo que está ocupando espaço no iPhone em detalhes, então é preciso liberar espaço referente ao conteúdo que está ocupando mais.

11/08/2017 15:43

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Thaynna

Pergunta: Boa noite !Meu iPhone tem 8 gigas de memória ,sempre tive aplicativos hoje não consigo ter quase direito e dar memória cheia não consigo usá-lo ,o que fazer ?