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Pergunta: Apple Tv nao liga

Ola, tenho um Apple TV de 3 geração. Há alguns meses ele parou de ligar. O LED indicador nao acende. É possivel que ele possa ter "queimado"? Existe um reparo para essa possível situação?

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11/08/2017 14:55 em resposta a TPrimon Em resposta a TPrimon

Boa tarde TPrimon, tudo bem?


A AppleTV 3a geração é um dispositivo um pouco mais antigo da Apple. Eu recomendo você a ligar no suporte 0800-761-0880 para verificar se você ainda é elegível para reparo de hardware. A Apple repara aparelhos até 5 anos após a data de compra, então você já deve saber se é ou não é elegível.


No caso de ser elegível para suporte, dá uma ligada lá e faça alguns testes. Eu acredito que seja problema de Hardware mesmo, entretanto pode haver algumas soluções.


Coletei 3 artigos da Apple para te ajudar:


https://support.apple.com/pt-br/HT200197


https://support.apple.com/pt-br/HT201836


https://support.apple.com/pt-br/HT202118


Espero ter ajudado, e rola um D4!


AppleGorgon

11/08/2017 14:55

Responder Útil
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Pergunta: Apple Tv nao liga