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Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch

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Pergunta:

Pergunta: como trocar usuario do itunes?

boa noite conforme pedi ajuda ja consegui ligar porem o itunes esta com umusuario o que devo fazeer para mudar?

Alguem pode me ajudar?

iPhone 5c, travado com senha

Publicado em

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10/08/2017 20:16 em resposta a rossibell Em resposta a rossibell

Boa noite rossibell, tudo bem?


Se você ainda tiver contato com o usuário anterior, peça para ele tirar a conta do usuário do seu iTunes com a senha dele.


Se ele não souber a senha, peça para ele ligar para o AppleCare para redefinir, o número é 0800-761-0880.


Em último caso, envie a nota fiscal do produto para a Apple ligando no mesmo número descrito acima e a Apple remove a conta do seu aparelho. Assim, você restaura e coloca sua conta. Neste processo, você perde seus dados.


Espero ter ajudado, e rola um D8!


AppleGorgon

10/08/2017 20:16

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: rossibell

Pergunta: como trocar usuario do itunes?