Meu iphone está conectado à internet, mas ao fazer a atualização do iOS 10.2.1 dá um aviso que a verificação falhou pois eu não estou mais conectado à internet!
Alguém me ajuda?
iPhone 5s, iOS 10.2.1
Olá, Andressaaforlin,
O que o Bruno disse está correto, mas não custa tentar, antes, fazer essas etapas rapidinho:
Reinicie seu dispositivo.
"Esqueça" a sua rede WiFi:
Depois conecte-se a ele novamente.
Pode ser que funcione também.
Caso contrário, os passos que o Bruno te informou irão te ajudar 🙂
Olá, Andressaaforlin,
O que o Bruno disse está correto, mas não custa tentar, antes, fazer essas etapas rapidinho:
Reinicie seu dispositivo.
"Esqueça" a sua rede WiFi:
Depois conecte-se a ele novamente.
Pode ser que funcione também.
Caso contrário, os passos que o Bruno te informou irão te ajudar 🙂
Olá, Andressaaforlin
Você tenta fazer a atualização porem ele acusa que seu wi-fi não tem acesso a internet?
Se sim segue um artigo que pode de ajudar:
para iTunes: Se aparecer um erro durante a atualização ou restauração do iPhone, iPad ou iPod - Suporte da Apple
Sem fios: Atualizar o software do iOS no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Se nao conseguir fazer sozinha entre em contato com a Applecare 0800 761 0880
Tenha um bom dia.
Bruno Silva
Obrigado, Godoy89
Esqueci desse passo obrigado pela ajuda.
Tenha uma boa tarde
Bruno Silva
Não consigo atualizar meu iphone. Diz que não está conectado à internet!!! Alguém ajuda?
