Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: não estou conseguindo atualizar meus aplicativos, pois informa restrição na forma de pagamento

Forma de pagamento, como realmente removo? Impedindo atualizar os aplicativos do iPhone

Publicado em

Responder
Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
Resposta:
Resposta:

Boa noite Shirleymenezes23,

Se há alguma pendência de pagamento, não será possível atualizar seus aplicativos. O artigo Ver o histórico de compras na iTunes Store em um Mac ou PC - Suporte da Apple vai lhe auxiliar a visualizar seu histórico de compras. O artigo Se o método de pagamento for recusado ou houver um problema de cobrança com uma compra anterior na iTunes Store - Suport… também será útil em seu caso. Para maiores informações, entre em contato com o AppleCare: Arquivo carregado pelo usuárioBrasil 0800 761 0880 Arquivo carregado pelo usuárioPortugal 800 207 983.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

Arquivo carregado pelo usuário

Felipe Lapolli

Publicado em

Conteúdo da página carregado

Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

14/08/2017 00:09 em resposta a Shirleymenezes23 Em resposta a Shirleymenezes23

Boa noite Shirleymenezes23,

Se há alguma pendência de pagamento, não será possível atualizar seus aplicativos. O artigo Ver o histórico de compras na iTunes Store em um Mac ou PC - Suporte da Apple vai lhe auxiliar a visualizar seu histórico de compras. O artigo Se o método de pagamento for recusado ou houver um problema de cobrança com uma compra anterior na iTunes Store - Suport… também será útil em seu caso. Para maiores informações, entre em contato com o AppleCare: Arquivo carregado pelo usuárioBrasil 0800 761 0880 Arquivo carregado pelo usuárioPortugal 800 207 983.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

Arquivo carregado pelo usuário

Felipe Lapolli

14/08/2017 00:09

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Shirleymenezes23

Pergunta: não estou conseguindo atualizar meus aplicativos, pois informa restrição na forma de pagamento