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Pergunta:

Pergunta: após carregar, não liga mais.

iphone 6s, após carregar nao liga mais, somente aparece a maça e some novamente.

iPhone 6

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14/08/2017 18:41 em resposta a sjdoriasousa Em resposta a sjdoriasousa

Boa noite sjdoriasousa, tudo bem?

Tente os seguintes passos:

1- Conecte ao carregador e pressione os dois botões do iPhone 6 para dar um Hard Reset, o botão Home( Circular central ) e o botão lateral Liga/Desliga a tela. O telefone reiniciará e quando você ver a tela da maçã, solte os botões.

2- Se isso não funcionar, repita o procedimento mas não deixe de apertar quando você ver a tela da maçã. Continue pressionando até ver a tela do iTunes com uma seta e um cabo. Se esta tela aparecer, ótimo. Prossiga para o passo 3.

3- Restaure seu aparelho via iTunes. Siga o passo a passo neste link para fazer isso: https://support.apple.com/pt-br/HT201252.

4- Se não funcionar, encaminhe seu aparelho para uma assistência técnica. Localize a mais próxima de você neste link:

https://locate.apple.com/br/pt/.

Espero ter ajudado, e rola um D10!

AppleGorgon

14/08/2017 18:41

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Pergunta: após carregar, não liga mais.