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Pergunta: Reinicialização automática após abrir APP

Boas


Tenho um iPad Pro 9.7' 1ª geração no iOS 10.2.1 em tempo de garantia.


Por vezes ao abrir uma app aleatoria (qualque uma mesmo), o iOS crasha e como se reinicializa-se o iPad.

Contudo não é bem, pois as app abertas continuam lá e tudo mais como se tivesse sempre ligado. Penso que se chama um "respring"


Gostaria de saber o que fazer para resolver esta situação que já deve ser conhecida pela apple. Será necessário enviar para a garantia?

iPad Pro, iOS 10.2.1, 9.7' 1ª geração

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17/08/2017 01:49 em resposta a Yugo1peneto Em resposta a Yugo1peneto

Boa noite Yugo1peneto,


Vejo que você não está com seu dispositivo atualizado. Atualize para a versão mais recente do iOS e se o problema persistir recomendo deletar o aplicativo que está com problema. Redefinir ajustes em alguns casos também pode resolver alguns problemas. Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

17/08/2017 01:49

Responder Útil
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Pergunta: Reinicialização automática após abrir APP