Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Reinicialização automática após abrir APP

Boas

Tenho um iPad Pro 9.7' 1ª geração no iOS 10.2.1 em tempo de garantia.

Por vezes ao abrir uma app aleatoria (qualque uma mesmo), o iOS crasha e como se reinicializa-se o iPad.

Contudo não é bem, pois as app abertas continuam lá e tudo mais como se tivesse sempre ligado. Penso que se chama um "respring"

Gostaria de saber o que fazer para resolver esta situação que já deve ser conhecida pela apple. Será necessário enviar para a garantia?

iPad Pro, iOS 10.2.1, 9.7' 1ª geração

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

16/08/2017 22:49 em resposta a Yugo1peneto Em resposta a Yugo1peneto

Boa noite Yugo1peneto,

Vejo que você não está com seu dispositivo atualizado. Atualize para a versão mais recente do iOS e se o problema persistir recomendo deletar o aplicativo que está com problema. Redefinir ajustes em alguns casos também pode resolver alguns problemas. Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Arquivo carregado pelo usuário

Felipe Lapolli

16/08/2017 22:49

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Yugo1peneto

Pergunta: Reinicialização automática após abrir APP