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Pergunta:

Pergunta: usb nao funciona

usb nao funciona.

como faco o teste ou reinstalo o hardware como faz no windows.

MacBook Pro (13-inch Early 2011), OS 9.2

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17/08/2017 16:03 em resposta a MOISE Em resposta a MOISE

Boa tarde MOISE, tudo bem?


Mais fácil no Mac é você reinstalar o macOS completamente. Mas antes disso, me conta um pouco melhor, o que você está tentando fazer e como assim não está funcionando? Qual é o tipo da sua USB? Eu verifiquei que sua versão não é a mais atualizada, isso pode ser a causa também.


Vamos conversando que vou tentando te ajudar! Rola um D20 e vamos seguir companheiro!


AppleGorgon

17/08/2017 16:03

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17/08/2017 20:32 em resposta a AppleGorgon Em resposta a AppleGorgon

ja tentei reinstalar o mac osx. nao deu certo. quanto coloco qualquer aparelho para conectar com o usb (iphone, pendrive, hd externo), ele nao conecta.

versao do meu mac: 10.12.6 (16G29)

17/08/2017 20:32

Responder Útil

18/08/2017 14:40 em resposta a MOISE Em resposta a MOISE

MOISE tudo bem?


Isso ocorre em todas as portas USB? Alguns Macs possuem diferenças de USB, como USB-C 2 ou USB-C 3. Talvez seja isso também. Uma coisa que você pode fazer é o seguinte:


https://support.apple.com/pt-br/HT201295


Redefinição da controladoria geral do sistema. Leia o artigo, e tente. Caso não funcione, crie um usuário administrador para verificar se o problema está no driver ou no Hardware. Provavelmente é hardware pra ser sincero, mas para evitar custos e tempo sem seu aparelho, acho que todos os testes são válidos!


AppleGorgon

18/08/2017 14:40

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Pergunta: usb nao funciona