Boa tarde Marinapenazzi, tudo bem?
É uma situação bem chata especialmente com o iPhone 7 Plus, lamento que esteja passando por isso. A melhor opção pra você é a restauração, de cara assim. Siga este artigo do site da Apple para restaurar seu iPhone aos ajustes de fábrica. Não esqueça de antes fazer backup dos seus dados para não perder nadinha de nada! E desligue o buscar iPhone também, para evitar que seu aparelho entre em bloqueio de ativação.
https://support.apple.com/pt-br/HT201252
Espero ter ajudado, e rola um D4!
AppleGorgon