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Pergunta:

Pergunta: Como resolver problema com o adaptador e fone de ouvido iphone 7plus

Gostaria de saber como posso estar resolvendo um problema que ocorre quando tento utilizar o fone original da apple no iphone 7plus, o mesmo não da nenhum sinal de conectado, ai como tinha um outro iphone, tentei utilizar o adaptador para fone, ele funciona por um tempo mas logo pausa o video e escreve que o adaptador não é compatível com o aparelho. Alguem ja teve esse problema, ou pode me ajudar. Obrigado

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.3

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18/08/2017 15:08 em resposta a Galafassi Em resposta a Galafassi

Boa tarde Galafassi, tudo bem?

Se o iPhone 7 tiver menos de um ano, o ideal é você levar numa loja da Apple ou Centro de Serviço Autorizado Apple para a troca deste fone. Se você for num CSAA, você ainda pode pedir uma avaliação do aparelho para ver se o problema está com seu fone mesmo ou com as entradas do seu iPhone 7.

Antes disso, siga este link do suporte da própria Apple para verificar se você tem mesmo que trocar algo, afinal, se não estiver na garantia mais irá te custar. https://support.apple.com/pt-br/HT203026.

Espero ter ajudado! E rola um D20!

AppleGorgon

18/08/2017 15:08

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Pergunta: Como resolver problema com o adaptador e fone de ouvido iphone 7plus