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Pergunta: IPhone 6 está com a tela travando e não funciona ao toque em alguns momentos

IPhone 6 está com a tela travando e não funciona ao toque em alguns momentos, porém botões de iniciar é despertar/repouso funcionam normalmente. Já fiz a restauração e o problema continua.

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Quando a tela ainda apresenta problemas após a restauração, é provável que precise efetuar a troca do display.

Entre em contato com a Apple Care para checar as opções de suporte disponíveis para o seu dispositivo ou acesse o site de suporte da Apple:


Se a tela do iPhone, do iPad ou do iPod touch não responder ao toque - Suporte da Apple

Link para localizar autorizadas.

https://locate.apple.com/br/pt/

Link para agendamento de chamada

https://support.apple.com/pt-br/contact

Telefone do suporte - Brasil.

0800 761 0880

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21/08/2017 13:53 em resposta a AnaPBT Em resposta a AnaPBT

Quando a tela ainda apresenta problemas após a restauração, é provável que precise efetuar a troca do display.

Entre em contato com a Apple Care para checar as opções de suporte disponíveis para o seu dispositivo ou acesse o site de suporte da Apple:


Se a tela do iPhone, do iPad ou do iPod touch não responder ao toque - Suporte da Apple

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