Como recuperar a senha pessoal do iTunes ?

Olá, correiabila,

Você esta tentando lembrar da senha que criptografou o seu backup?

Se for essa senha e você não se lembra dela, não será possível restaurar o seu backup 😟

Este artigo irá te dar todas as informações:

Sobre backups criptografados no iTunes - Suporte da Apple

Espero que lembre de sua senha e que consiga restaurar o seu backup

Boa sorte 🙂

Olá,

Acabo de desligar com o pessoal do suporte aqui no Brasil, meu problema é que meu iPhone 5s pifou e não consegui recuperar o aparelho, mas sorte a minha ter feito um último back-up alguns dias antes do fato.

Porém, ao receber meu novo aparelho iPhone 7, ao tentar restaurar o back-up(feito em meu computador pessoal), foi pedido uma senha, que ao tentar todas as minhas possíveis senhas, nenhuma delas funcionou.

E fiquei sabendo pelo suporte que não existe nenhum meio de se recuperar esta senha, por exemplo caso eu tenha batido o dedo de maneira que a senha digitada tenha um caractere diferente, obviamente a senha não funcionará nunca, por questões de segurança. Que eu entendo perfeitamente a necessidade de segurança máxima, por se tratar de informações pessoais, mas o problema é que não existe, um meio que também seja seguro, para obter ou recuperar esta senha, e assim habilitar a restauração.

Preciso muito das informações guardadas neste back-up, acredito que a Apple possa me auxiliar neste problema, visto que eu já fiz esta operação outras ocasiões, e nunca tive problemas.

Olá, Correiabila

Bem-vindo(a) à comunidade da Apple

Neste caso, sugiro seguir as seguintes orientações:

Se você esqueceu a senha do seu ID Apple

Qualquer outra dúvida, estamos a disposição.

Abraços,

Edson

Olá, uma vez tive esse problema e em contato com a apple, informei todos meus dados, e consegui recuperar a senha