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Pergunta:

Pergunta: Não é possível configurar touch id Iphone 6

Bom dia,


Possuo um Iphone 6 e ele apresenta a mensagem que " não é possivel configurar touch id nesse aparelho"

Alguem teria alguma solução ou atualização capaz de solucionar o problema?


Percebi que o indicie de pessoas com esse problema vem aumentando a cada dia, alem de que a bateria do meu aparelho está descarregando de 100% a 10% em cerca de 30 minutos

iPhone 6, iOS 10.3.3

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24/08/2017 17:36 em resposta a FelixGuinalz Em resposta a FelixGuinalz

Olá!


Por conta do problema de bateria aconselho você levar seu iPhone em uma assistencia autorizada da Apple para que a bateria seja trocada ou até mesmo o iPhone!


Referente ao Touch ID tente limpando a marca de dedo do sensor a cada escaneamento e se não funcionar tente formatar o iPhone.


Att,

Renatinha

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24/08/2017 17:36

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