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Pergunta: Problemas com Apple TV

Meu aparelho começou a apresentar problemas ontem a noite, terça-feira, isso que na segunda funcionou perfeitamente. Ele até liga, mas não carrega os dados e do nada reinicia, não consigo abrir nenhum app e nem ao menos restaura-lo. Alguém sabe me dizer o fazer?

Apple TV

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24/08/2017 15:55 em resposta a ToledoG Em resposta a ToledoG

Olá ToledoG 😉

Você poderia tentar Restaurar : Restaurar o Apple TV para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Ou


Tente forcar a reinicialização da sua Apple TV segurando os botões até reiniciar!


Se acontecer de fazer tudo isso e não voltar ao normal ligue no 0800 761 0880 do suporte da Apple Care.


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Att,

Renatinha 😉

24/08/2017 15:55

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