Recepção de sinal rede nextel/vivo e wi-fi

Olá meus caros colegas.

Estou enfrentando um sério problema em relação a minha conectividade as redes da Nextel/vivo( roaming) e meu sinal de Wi-Fi de casa.

Trabalho na região do Morumbi/SP, até a primeira quinzena no mês anterior meu iPhone estava funcionando perfeitamente. Agora está uma luta conseguir um mísero sinal das operadoras.

Já fui na operadora, fizeram a troca do chip, redefinirsm as opções de rede, mas o problema persiste.

Já fui na Apple do shopping Morumbi, fizeram o mesmo procedimento de redefinição de rede e mesmo assim continuo com o mesmo problema . Gostaria de saber se tem alguém com essa mesma situação. O que fazer ?

Lembrando que coloquei o chip na minha antiga operadora e funcionou perfeitamente, e coloquei o chip da nextel no meu outro iPhone e o 4g e o sinal subiu rapidamente.