O iPhone 6s não faz cópia de segurança.

O iPhone 6s não faz cópia de segurança. Surge a msg "o itunes não efectuou a cópia de segurança porque o iphone se desligou". Fiz a reposição de uma cópia antiga... duas sincronizações depois, voltou ao mesmo. Reinicializei o iphone, ficou na mesma.

Alguém ajuda?