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Pergunta:

Pergunta: MacBook Air está no cadeado.

Eu formatei meu MacBook Air e aí ele apareceu um cadeado e agora tá solicitando uma senha e eu não sei qual eee a senha, gostaria de obter uma ajuda, por favor!!!


Modelo: MacBook Air A1370 / Série C0*******DQX/ Core duos.

<Editado pelo Moderador para remover o número de série>

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23/08/2017 20:32 em resposta a tharlesdemanaus Em resposta a tharlesdemanaus

Boa noite tharlesdemanaus,

Sugiro que mude suas senhas de ID Apple imediatamente, você pode ter sofrido um golpe por phishing. Para saber mais sobre assunto acesse Evite e-mails de phishing, alertas falsos de "vírus", chamadas de suporte falsas e outras fraudes - Suporte da Apple.

Acesse https://appleid.apple.com/imediatamente e mude sua senha por segurança.


Para maiores informações, entre em contato com o AppleCare: Arquivo carregado pelo usuárioBrasil 0800 761 0880 Arquivo carregado pelo usuárioPortugal 800 207 983.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

23/08/2017 20:32

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Pergunta: MacBook Air está no cadeado.