Eu formatei meu MacBook Air e aí ele apareceu um cadeado e agora tá solicitando uma senha e eu não sei qual eee a senha, gostaria de obter uma ajuda, por favor!!!
Modelo: MacBook Air A1370 / Série C0*******DQX/ Core duos.
<Editado pelo Moderador para remover o número de série>
Boa noite tharlesdemanaus,
Sugiro que mude suas senhas de ID Apple imediatamente, você pode ter sofrido um golpe por phishing. Para saber mais sobre assunto acesse Evite e-mails de phishing, alertas falsos de "vírus", chamadas de suporte falsas e outras fraudes - Suporte da Apple.
Acesse https://appleid.apple.com/imediatamente e mude sua senha por segurança.
Para maiores informações, entre em contato com o AppleCare: 
Brasil 0800 761 0880 
Portugal 800 207 983.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
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MacBook Air está no cadeado.
