Olá, Maryjane
Bem-vinda à comunidade da Apple
Aconselho verificar algum canal de comunicação oficial do fornecedor do aplicativo e informar o que ocorreu.
Alguns links que talvez possam ajudar:
- Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida nos extratos bancários, de cartão de crédito ou de débito.
- Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas
Qualquer outra dúvida, estamos a disposição para tentar ajudar.
Abraços,
Edson =)