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Cobrança antecipada

Bom dia! Ontem, dia 27/08, recebi uma cobrança de 114,00 de um aplicativo que liberava uma semana grátis. Não tinha dado uma semana e eu cancelei o aplicativo do meu celular, e mesmo assim a cobrança foi feita. O que faço para reverter isso?

Publicado em 28/08/2017 06:41

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 28/08/2017 08:33

Olá, Maryjane


Bem-vinda à comunidade da Apple


Aconselho verificar algum canal de comunicação oficial do fornecedor do aplicativo e informar o que ocorreu.


Alguns links que talvez possam ajudar:


Qualquer outra dúvida, estamos a disposição para tentar ajudar.


Abraços,

Edson =)

2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

28/08/2017 08:33 em resposta a MaryJane

Olá, Maryjane


Bem-vinda à comunidade da Apple


Aconselho verificar algum canal de comunicação oficial do fornecedor do aplicativo e informar o que ocorreu.


Alguns links que talvez possam ajudar:


Qualquer outra dúvida, estamos a disposição para tentar ajudar.


Abraços,

Edson =)

Cobrança antecipada

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