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Pergunta:

Pergunta: Manter mails recebidos no Iphone

Tenho uma conta de correio IMAP no meu iphone 6S, quando leio os mail e faço refresh os mails desaparecem!

Como faço para os manter?


Obrigado

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Boa tarde Oleiveira7, tudo bem?


Provavelmente o servidor de correio que está sendo puxado, mesmo seu e-mail sendo IMAP, acabou se reconfigurando como POP. Primeiramente exclua sua conta de e-mail IMAP do seu iPhone. Vá em ajustes > mail > contas > clique na sua conta > apagar conta. Maravilha.


Siga os mesmos passos para adicionar uma conta manualmente. Ajustes > Mail > Contas > Adicionar conta > Outra.

A partir daí, você precisará reconfigurar a sua conta manualmente com dados que o seu provedor de e-mail pode fornecer. Para pegar estes dados, entre em contato com o provedor do seu e-mail e diga que está acontecendo isso, e então configurar.


Espero ter ajudado! Qualquer duvida volte a postar.


AppleGorgon

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Pergunta marcada como Resolvido

29/08/2017 21:46 em resposta a Oliveira7 Em resposta a Oliveira7

Boa tarde Oleiveira7, tudo bem?


Provavelmente o servidor de correio que está sendo puxado, mesmo seu e-mail sendo IMAP, acabou se reconfigurando como POP. Primeiramente exclua sua conta de e-mail IMAP do seu iPhone. Vá em ajustes > mail > contas > clique na sua conta > apagar conta. Maravilha.


Siga os mesmos passos para adicionar uma conta manualmente. Ajustes > Mail > Contas > Adicionar conta > Outra.

A partir daí, você precisará reconfigurar a sua conta manualmente com dados que o seu provedor de e-mail pode fornecer. Para pegar estes dados, entre em contato com o provedor do seu e-mail e diga que está acontecendo isso, e então configurar.


Espero ter ajudado! Qualquer duvida volte a postar.


AppleGorgon

29/08/2017 21:46

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