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Pergunta:

Pergunta: Mancha no display

Tenho um iPhone modelo 6 plus, 16gb.

Após uma queda não brusca, o celular apontou falhas no display (foto anexa).

Não tem nenhum rachado, trincado ou qualquer dano fisico aparente no celular.

O Touch está funcionando normalmente.

Leitor de digitais também.

A mancha não sai de forma alguma. Já resetei e nada.

Alguém com problema parecido ou conhece solução? Será que foi dano fisico irreversivel?

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iPhone 6 Plus, iOS 10.0.2

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Olá, fbortolan

Bem-vindo à comunidade da Apple

Acredito que possa ter ocorrido algum problema de hardware devido a queda do seu aparelho, mas aconselho levar o equipamento até um loja própria da Apple ou nos Centros de serviço autorizado Apple (AASPs),para que os técnicos possam analisar e confirmar se ocorreu algum problema de hardware.

Abraços,

Edson =)

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

28/08/2017 17:29 em resposta a fbortolan Em resposta a fbortolan

Olá, fbortolan

Bem-vindo à comunidade da Apple

Acredito que possa ter ocorrido algum problema de hardware devido a queda do seu aparelho, mas aconselho levar o equipamento até um loja própria da Apple ou nos Centros de serviço autorizado Apple (AASPs),para que os técnicos possam analisar e confirmar se ocorreu algum problema de hardware.

Abraços,

Edson =)

28/08/2017 17:29

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Pergunta: Mancha no display