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Pergunta:

Pergunta: perdi o meu código de restrição e não consigo desativá-lo

iPhone 6 plus

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30/08/2017 08:38 em resposta a Gyselle Em resposta a Gyselle

A unica maneira de retirar o código de restrição que você esqueceu é restaurando o dispositivo pelo iTunes, não pode fazer backup pelo iTunes nem iCloud pois se não a senha vira junto quando for puxar o backup. então salve tudo que conseguir e mande bala

30/08/2017 08:38

Responder Útil

30/08/2017 11:38 em resposta a Gyselle Em resposta a Gyselle

O código de restrições é uma ferramenta usada para bloquear contudo e funções do iPhone por senha especifica, quando o código de restrições é esquecido existe a necessidade de fazer uma restauração do dispositivo.

Se voce esqueceu o código - https://support.apple.com/pt-br/HT204306

E o que nosso amigo Felipe quis dizer é que caso após a restauração você caso deseje usar algum backup do iTunes ou iCloud ao fazer uma restauração desses backups o código de restrições pode voltar para o aparelho, isso acontece pois nos Backups é gravado esse código de restrições, mas se você tiver colocado o código de restrições a pouco tempo, pode ser que neste backup não tenha salvo esse codigo.

Se os backups estiverem salvo o código de restrições você precisa começar a usar o aparelho do zero sem usar nenhum backup e para não perder os dados atuais você precisa salvar as configurações manualmente e sincronizar os contatos, fotos, calendário, notas e tudo possível direto no iCloud para poder recuperar as informações

Caso não tenha espaço no iCloud será necessário guardar esses dados manualmente no computador.

Importar fotos e videos para o PC - https://support.apple.com/pt-br/HT201302

Espero ter ajudado

Bons dias

30/08/2017 11:38

Responder Útil (1)
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Pergunta: perdi o meu código de restrição e não consigo desativá-lo