Olá, Jacksonlima,
Somente indo atrás da pessoa que te vendeu OU caso você tenha a Nota Fiscal do aparelho, você pode entrar em contato com a AppleCare pelo telefone 0800-761-0880.
Espero que você consiga reaver o contato com o vendedor e que resolva esse bloqueio do seu 'novo' iPhone.
Obrigado por utilizar as Comunidades do Suporte da Apple.
Estamos aqui para te ajudar 😉