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ID Aplle

Quando tento isntalar ou Atualizar uma aplicação no iphone diz que o Id apple esta desativado ja mudei a palavra-passe e ja formatei o telemovel mas nada
ja aconteceu a algum?

O que fazer?

Publicado em 31/08/2017 16:10

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 31/08/2017 17:18

Eai Hugo, tudo bem?


Cara, se a sua conta está logando em outros dispositivos ou iniciando sessão nos sites da Apple é provável que exista alguma questão pendente com o iTunes Store. Nesse caso deverá entrar em contato com o iTunes pelo telefone 0800 761 0880.


Realize um teste e entre no site appleid.apple.com ou iforgot.apple.com, se conseguir acessar ligue para o telefone e o pessoal vai dar um suporte.


Caso não consiga acessar os sites realize o procedimento do artigo Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple


Grande abraço!

Alohas!

2 respostas

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