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Compra acidentalmente

boa noite,baixei um app free por 3 dias e ao configurar o app,apareu uma propaganda para compra,acidentalmente coloquei o dedo no leitor biométrico,em seguida encontrei uma opção para cancelar o período de 3 dias mas não sei como cancelar a compra acidental.,o que faço

Publicado em 31/08/2017 21:02

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2 respostas

1/09/2017 12:56 em resposta a Carlaoisa

Olá, Carlaoisa,


Você pode reportar as compras feitas acidentalmente através do 'Report a Problem', conforme mostra o seguinte artigo do site da Apple:

Obter ajuda com um item comprado na iTunes Store, App Store, Mac App Store ou iBooks Store - Suporte da Apple


Sua solicitação será analisada pela equipe de Suporte da iTunes Store e te responderão em até 24h por e-mail.


Obrigado por utilizar as Comunidades do Suporte da Apple.

Estamos aqui para te ajudar 😉

Compra acidentalmente

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