Artigo relacionado

Se o erro 53 for exibido ao atualizar ou restaurar o iPhone ou iPad

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: A tela está travando

A tela está travando, e apesar de ter espaço não consigo atualizar para 10.3.3

iPhone 5s, iOS 10.2.1

Publicado em

Responder
Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
Resposta:
Resposta:

Eai ncalcade, tudo bem?


iphone travando ninguém merece né! Mas tem jeito...

Então, para te ajudar com maior precisão a gente precisaria de mais detalhes né.

"Tela travando" poderia ser um problema físico da tela, do multitoque, ou pode ser um congelamento do sistema no software do dispositivo.

Em todo caso, tem um um artigo que você pode seguir para abrir caminho em busca da solução.

Se a tela do iPhone, do iPad ou do iPod touch não responder ao toque - Suporte da Apple

Esse artigo ta mais voltado pra questão fisica da tela...

Se for software ai tem que verificar apps e em que momento trava, etc...

Muitos problemas de software são resolvidos restaurando o aparelho pelo iTunes. Mas essa sempre é a ultima opção.

Nesse caso seria necessario o backup para nao perder os dados e até desativar o Buscar iPhone pra evitar alguns bloqueios. Quando reiniciar, estará com um software novo. Se for software isso vai resolver.

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple


No caso da atualização, pode ser que o tamanho do backup seja maior que o armazenamento do iCloud.

Tente a atualização pelo iTunes!

Caso você precise de mais espaço para uma atualização do iOS - Suporte da Apple



Espero ter dado uma luz ai pra ti...

Boa sorte e good vibes!

Publicado em

Conteúdo da página carregado

Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

31/08/2017 00:18 em resposta a ncalcade Em resposta a ncalcade

Eai ncalcade, tudo bem?


iphone travando ninguém merece né! Mas tem jeito...

Então, para te ajudar com maior precisão a gente precisaria de mais detalhes né.

"Tela travando" poderia ser um problema físico da tela, do multitoque, ou pode ser um congelamento do sistema no software do dispositivo.

Em todo caso, tem um um artigo que você pode seguir para abrir caminho em busca da solução.

Se a tela do iPhone, do iPad ou do iPod touch não responder ao toque - Suporte da Apple

Esse artigo ta mais voltado pra questão fisica da tela...

Se for software ai tem que verificar apps e em que momento trava, etc...

Muitos problemas de software são resolvidos restaurando o aparelho pelo iTunes. Mas essa sempre é a ultima opção.

Nesse caso seria necessario o backup para nao perder os dados e até desativar o Buscar iPhone pra evitar alguns bloqueios. Quando reiniciar, estará com um software novo. Se for software isso vai resolver.

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple


No caso da atualização, pode ser que o tamanho do backup seja maior que o armazenamento do iCloud.

Tente a atualização pelo iTunes!

Caso você precise de mais espaço para uma atualização do iOS - Suporte da Apple



Espero ter dado uma luz ai pra ti...

Boa sorte e good vibes!

31/08/2017 00:18

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: ncalcade

Pergunta: A tela está travando