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Pergunta:

Pergunta: não consigo emparelhar travou

MEU WATCH APPLE TRAVOU E NAO CONSIGO FAZER NADA SÓ APARECE O HORARIO E UM CADEADO AZUL.

iPhone 7 Plus

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1/09/2017 14:49 em resposta a fatima.alcantara Em resposta a fatima.alcantara

Boa tarde fatima.alcantara, tudo bem?

Primeiramente, verifique se todos os passos do artigo a seguir foram seguidos corretamente antes de continuar:

https://support.apple.com/pt-br/HT204505

Se os passos acima foram seguidos direitinho e mesmo assim você não consegue emparelhar seu AppleWatch, você precisará redefinir seu relógio. Siga os passos do link abaixo para redefinir, e depois, tente reemparelhar:

https://support.apple.com/pt-br/HT204567

Caso nenhum dos passos acima resolva, seu AppleWatch precisará de serviço. Procure um Centro de Serviço Autorizado Apple neste link:

https://locate.apple.com/br/pt/

Espero ter ajudado, e qualquer dúvida volte a postar!

AppleGorgon

1/09/2017 14:49

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Pergunta: não consigo emparelhar travou