E se eu não tiver contato com o antigo dono?
Como eu faço para ter a resolução do problema?
iPhone 4S
Oi Wederembert, tudo bem?
Se o iphone está com bloqueio de ativação tem duas possibilidades em busca da solução:
1 - Pegar o ID e a senha com o antigo dono; ou pegar o ID e entrar com recuperação de conta ou redefinir a senha. iforgot.apple.com
Se você esqueceu a senha do ID Apple - Suporte da Apple
2 - Caso não tenha nenhuma informação do antigo dono ou do ID você vai precisar entrar em contato com o Suporte pelo phone 0800 761 0880 com a nota fiscal e o numero de IMEI do aparelho para averiguar as possibilidades especificas do caso.
Espero ter ajudado...
Boa sorte!
Alohas...