Amiga entre em contato com o suporte da Apple 0800 761 0880
Mas em casos assim, verifique os artigos do suporte da apple para modificar as configurações do seu aparelho, pois o mesmo pode esta consumindo a sua bateria, assim como também aplicativos, como você puxou o backup de volta isso pode ter ocasionado o problema. Lembrando você esta lidando com um eletrônico, é normal que alguns venha com problemas, o certo sempre é fazer a modificações verificar se da certo e em caso de duvida entre em contato com o suporte, pois você possui garantia de 12 meses.