Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

iphone 7 tempo todo buscando rede

Telefone está a mais de 15 dias buscando rede. Não consegue conexão de rede com nenhuma operadora disponível

Publicado em 2/09/2017 08:11

Responder
1 resposta

2/09/2017 15:56 em resposta a BLECAUTE

Boa tarde BLECAUTE, tudo bem?


Neste caso, você deve restaurar o seu aparelho com o chip dentro para ver se funciona. Se não funcionar, leve seu aparelho para reparo. Alguns iPhones 7 comprados nos EUA estão apresentando este problema por conta de algumas operadoras específicas de lá. Siga os passos em ordem:


  1. Faça backup do iPhone no iCloud ou no iTunes. https://support.apple.com/pt-br/HT203977
  2. Restaure seu dispositivo para os ajustes de fábrica com o chip dentro.https://support.apple.com/pt-br/HT201252
  3. Leve seu aparelho para um Centro de Serviço Autorizado Apple. Localize o mais próximo de você aqui: https://locate.apple.com/br/pt/.


É bom lembrar que: se seu aparelho chegar a precisar de reparo e seu modelo não for homologado no Brasil, o reparo será pago independentemente da garantia.


Qualquer dúvida volte a postar, espero ter ajudado!


AppleGorgon

iphone 7 tempo todo buscando rede

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.