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Pergunta: mesmo com o servico de localizacao ligado meu celular aparece como "On-line, localizacao indisponivel". Alguem pode me ajudar?

"On-line, localizacao indisponivel".

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Boa tarde DaniMoretti,


Desative o serviço de localização e reative. Se não funcionar, dê um hard reset no seu aparelho pressionando o botão Home juntamente com o botão Liga/Desliga a tela. Se não funcionar, vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir todos os ajustes. Isso não apaga nenhum dado pessoal, mas redefini todos os ajustes do seu aparelho como foto de fundo, redes wi-fi, entre outros que você já configurou.


Se não funcionar, volte a postar aqui que vamos pensar em uma restauração.

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1/09/2017 14:39 em resposta a DaniMoretti Em resposta a DaniMoretti

Boa tarde DaniMoretti, tudo bem?


É possível que o Buscar iPhone não esteja ativado no seu celular. Veja se este é o caso em Ajustes > Seu nome > iCloud > Buscar iPhone.


Se este não for seu caso, seu aparelho só pode ser encontrado caso ele esteja ligado e conectado à rede de internet. Então conecte seu aparelho ao Wi-Fi ou 3G/4G/LTE e tente localizá-lo novamente.


Se não der certo, volte a postar que eu continuo te ajudando!


AppleGorgon

1/09/2017 14:39

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1/09/2017 16:11 em resposta a DaniMoretti Em resposta a DaniMoretti

Boa tarde DaniMoretti,


Desative o serviço de localização e reative. Se não funcionar, dê um hard reset no seu aparelho pressionando o botão Home juntamente com o botão Liga/Desliga a tela. Se não funcionar, vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir todos os ajustes. Isso não apaga nenhum dado pessoal, mas redefini todos os ajustes do seu aparelho como foto de fundo, redes wi-fi, entre outros que você já configurou.


Se não funcionar, volte a postar aqui que vamos pensar em uma restauração.

1/09/2017 16:11

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Pergunta: mesmo com o servico de localizacao ligado meu celular aparece como "On-line, localizacao indisponivel". Alguem pode me ajudar?