meu iPod não restaura e nem atualiza no iTunes, mesmo com a versão mais atualizada do iTunes e do mac! como tirar a tela bloqueada com cd e cabo de coneccao aparecendo na tela.
Medicina tudo bem?
Desculpa a demora na resposta.
Aqui estão dois artigos da Apple que dizem todos os erros de iTunes e como repará-los.
Encontre seu erro aí e restaure o aparelho consertando o erro! Quando mais próximo do 0, maior a probabilidade de ser um erro de hardware. Se for um erro de hardware, a única solução é o reparo do seu iPod em Centros de Serviço Autorizado Apple ou técnicos de terceiros, lembrando que o iPod tem direito a reparo de hardware pela Apple por 5 anos após a compra. Se já passou esse período, procure um técnico de terceiros se a restauração não funcionar.
travou com a tela assim, ja tentei restaurar e atualizar, o iTunes conecta com iPod mas da erro no final da atualização e restauração !!! e no final diz que não e possível restaurar!
Boa tarde medicina, tudo bem?
Por favor, envie uma foto da tela do seu iPod aqui para eu te ajudar melhor.
Estou no aguardo, e vamos consertar isso aí!
AppleGorgon
Boa tarde Medicina, muitíssimo obrigado pela foto.
Agora me diga, qual versão do sistema operacional está seu iPod, qual o modelo dele e qual erro de restauração é apresentado para você?
o que tenho de informação são essa: iPod touch n de serie: 53******14N, modelo n A1213, 8GB, acho que e 2 geração .
<Informação pessoal editada pelo Moderador>
meu iPod touch não restaura com iTunes! travou em tela com foto de um cd com símbolo de musica e foto de um cabo conectado. não restaura e nem atualiza.
