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Pergunta:

Pergunta: travamento de tela maximizada e não responde aos comandos

Bom dia,


Meu iphone 7 estava carregando e quando fui usar ele maximizou a tela, não responde a nenhum comando nem o de desligamento, caso coloque para carregar não responde também, mas lembro que está com carga. Como proceder?

iPhone 7 Plus, não sei qual é o sistema

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Resposta:

Oi Abreu... bom dia!


Tenta esse procedimento


Forçar a reinicialização do iPhone, iPad ou iPod touch deve ser usado como último recurso e somente se o dispositivo não estiver respondendo. Siga estas etapas para forçar a reinicialização do dispositivo:

iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha pressionados os botões Repousar/Despertar e Diminuir Volume por pelo menos dez segundos até o logotipo da Apple ser exibido.


Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Bom domingo!

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3/09/2017 11:06 em resposta a abreucibely Em resposta a abreucibely

Oi Abreu... bom dia!


Tenta esse procedimento


Forçar a reinicialização do iPhone, iPad ou iPod touch deve ser usado como último recurso e somente se o dispositivo não estiver respondendo. Siga estas etapas para forçar a reinicialização do dispositivo:

iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha pressionados os botões Repousar/Despertar e Diminuir Volume por pelo menos dez segundos até o logotipo da Apple ser exibido.


Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Bom domingo!

3/09/2017 11:06

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