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codigo 01

com dia meu ipad 2 esta dando erro para atualizar erro (01)

Publicado em 4/09/2017 10:53

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 4/09/2017 12:23

boa tarde

pode te ajudar

Obter ajuda para erros de atualização e restauração do iOS - Suporte da Apple

Erro 01

Verifique o hardware

Se o erro 53 for exibido, siga estas etapas.

Se um dos erros abaixo for exibido, significa que há um problema de hardware:

  • 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Verifique o seguinte. Tente novamente após cada etapa:

  1. Se o iTunes já estiver aberto, feche-o e abra-o novamente.
  2. Verifique o software de segurança de terceiros.
  3. Veja se o cabo USB, o computador e a rede são confiáveis. Em seguida, tente restaurar o dispositivo iOS mais duas vezes.
  4. Verifique se há softwares desatualizados ou modificados.

Se o erro ainda for exibido, entre em contato com o Suporte da Apple.



Att

V1n1c1u$

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

4/09/2017 12:23 em resposta a lenira

boa tarde

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Erro 01

Verifique o hardware

Se o erro 53 for exibido, siga estas etapas.

Se um dos erros abaixo for exibido, significa que há um problema de hardware:

  • 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Verifique o seguinte. Tente novamente após cada etapa:

  1. Se o iTunes já estiver aberto, feche-o e abra-o novamente.
  2. Verifique o software de segurança de terceiros.
  3. Veja se o cabo USB, o computador e a rede são confiáveis. Em seguida, tente restaurar o dispositivo iOS mais duas vezes.
  4. Verifique se há softwares desatualizados ou modificados.

Se o erro ainda for exibido, entre em contato com o Suporte da Apple.



Att

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