Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: no yosemite existe blue tooth?

Nao sei se meu mac tem blue tooth

Publicado em

Responder
Pergunta marcada como Útil

5/09/2017 15:29 em resposta a rodrig2705 Em resposta a rodrig2705

Boa tarde, rodrig2705

Obrigado por escolher as Comunidades de suporte da Apple.


Não tem informação sobre seu mac!!


Mas... de todo jeito....V

Vá na "maçanzinha" no alto da tela à esquerda do seu desktop e clica nela.

Aparece um menu "dropdown" e você escolhe Preferências do Sistema" > Abrirá uma janela.

Nessa janela, geralmente, na "Linha" (iCloud, Contas de internet, Extensões, Rede) tem o ícone do Bluetooth.

Olhe se existe este ícone azul com um "B" branco.

Se sim, você tem o bluetooth instalado em seu sistema.

Se não, reporte para nós podermos buscar resolver seu problema.


Espero ter ajudado!

Boa sorte!

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

Há mais respostas dentro desta conversa

Leia todas as respostas

Conteúdo da página carregado

Pergunta marcada como Útil

5/09/2017 15:29 em resposta a rodrig2705 Em resposta a rodrig2705

Boa tarde, rodrig2705

Obrigado por escolher as Comunidades de suporte da Apple.


Não tem informação sobre seu mac!!


Mas... de todo jeito....V

Vá na "maçanzinha" no alto da tela à esquerda do seu desktop e clica nela.

Aparece um menu "dropdown" e você escolhe Preferências do Sistema" > Abrirá uma janela.

Nessa janela, geralmente, na "Linha" (iCloud, Contas de internet, Extensões, Rede) tem o ícone do Bluetooth.

Olhe se existe este ícone azul com um "B" branco.

Se sim, você tem o bluetooth instalado em seu sistema.

Se não, reporte para nós podermos buscar resolver seu problema.


Espero ter ajudado!

Boa sorte!

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

5/09/2017 15:29

Responder Útil (1)

5/09/2017 15:32 em resposta a marcellowt Em resposta a marcellowt

Muito obrigado...

Eu cheguei a ponto de verificar nas preferencias do sistema buscando o ícone do "B"; porém ele inexistia.

Conclui que este IMAC 2007 não dispunha de Bluetooth...

Se vcs puderem me orientar sobre a sua instalação, eu agradeceria novamente...

Minha filha usava um teclado USB que está falhando muito...preciso trocar por um sem fio...

Vcs podem ajudar ? tks,


abs

5/09/2017 15:32

Responder Útil

6/09/2017 11:49 em resposta a rodrig2705 Em resposta a rodrig2705

Boa tarde, rodrig2705

Obrigado por escolher as Comunidades de suporte da Apple.


Você tem informação sobre seu mac?

Vá na 'maçanzinha' e clique Sobre Este Mac > Visão geral > Relatório do Sistema


E veja se em Hardware apresenta o Bluetooth (ATA, Alimentação, Armazenamento, Áudio E DEPOIS BLUETOOTH...)


Olhe se existe e veja a VERSÃO logo acima na coluna da direita...


Vamos aos poucos...

6/09/2017 11:49

Responder Útil

7/09/2017 11:19 em resposta a marcellowt Em resposta a marcellowt

Ola...procedi conforme instruído....

Entrei no relatorio do sistema...


Cliquei na palavra Bluetooth....e surgiu "não foi encontrada nenhuma

informação"


A versão do meu Imac é:

OS X YOSEMITE 10.10.5


O que vc recomenda fazer agora ?? Temos solução pra instalar e usar o

bluetooth??

Espero que sim....


No aguardo...

Obrigado





Em 6 de set de 2017 11:49, "Novidades das Comunidades de suporte da Apple" <

7/09/2017 11:19

Responder Útil

12/09/2017 15:46 em resposta a rodrig2705 Em resposta a rodrig2705

Boa tarde, Rodrigo

Segundo as especificações abaixo e se for o mesmo que você tem, ele possui built-in Bluetooth 2.0+EDR (Enhanced Data Rate) module:

iMac (Meados de 2007) - Especificações técnicas


Existe duas possibilidades, a meu ver, a primeira seria que o OS não está reconhecendo o hardware do bluetooth. Nesse caso aconselho a fazer o teste de hardware para ver se ele esta funcionando
Como usar o Apple Hardware Test no Mac - Suporte da Apple

Se sim, aconselho a reinstalar o OS original que veio com ele e ver se o bluetooth volta a funcionar: Mac OS X v10.4.10 Tiger. Caso volte a funcionar vá migrando de OS e vendo se o bluetooth continua a funcionar em cada novo OS até chegar no 10.10.5
Ou se quiser ir direto, instale novamente o 10.10.5.
Eu faria pelo jeito mais demorado para descobrir onde está a falha.


OU, seu bluetooth, estragou e aí somente em autorizada mesmo, se ainda tiverem as peças necessárias para troca...
É mina sugestão.

Existem também aparelhos USB de bluetooth que pode comprar e utilizar para ver se seus periféricos são reconhecidos, caso ele esteja estragado, MESMO!!

Boa sorte!!

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

12/09/2017 15:46

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: rodrig2705

Pergunta: no yosemite existe blue tooth?