Segue artigo que vai de ajudar.
Se não conseguir se conectar à iTunes Store, iBooks Store ou App Store - Suporte da Apple
Caso não resolva entre em contato com o suporte 0800 761 0880
Bruno Silva
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Bruno Silva
boa tarde
voce esta usando a versão beta do IOS11 ?
se tiver voce tem 2 opções; aguardar nova atualização ou fazer o downgrade para IOS10.3.3
Att
Vinicius
Não consigo acessar a app store