Artigo relacionado Erros de atualização e restauração do iOS

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ERRO ao configurar conta no I-tunes

aparece apos inserir todos os dados dentro da conta do itunes - entre em contato com o suporte do itunes para concluir essa transação! A única coisa que quero é ter o itunes configurado para baixar app free mesmo, tenho que trabalhar. Ipad novo, comprado hoje lacrado.

iPad

Publicado em 12/09/2017 01:24

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 12/09/2017 15:17

Olá, CMgramaglio,


Se o sistema te dá essa mensagem em vermelho pedindo que entre em contato com o suporte da iTunes Store, será realmente necessário entrar em contato com eles.


Você pode entrar em contato com a equipe de Suporte iTunes Store pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/


1) Se necessário, inicie a sessão com o seu Apple ID e senha,

2) Clique em 'Ver todos os produtos e serviços' caso não veja a opção 'iTunes e Apple Music'

3) Clique em 'iTunes Store',

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha o tipo de atendimento que deseja: por e-mail ou telefônico.


Obrigado por utilizar as Comunidades de suporte da Apple.

Estamos aqui para te ajudar 

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

12/09/2017 15:17 em resposta a CMgramaglio

Olá, CMgramaglio,


Se o sistema te dá essa mensagem em vermelho pedindo que entre em contato com o suporte da iTunes Store, será realmente necessário entrar em contato com eles.


Você pode entrar em contato com a equipe de Suporte iTunes Store pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/


1) Se necessário, inicie a sessão com o seu Apple ID e senha,

2) Clique em 'Ver todos os produtos e serviços' caso não veja a opção 'iTunes e Apple Music'

3) Clique em 'iTunes Store',

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha o tipo de atendimento que deseja: por e-mail ou telefônico.


Obrigado por utilizar as Comunidades de suporte da Apple.

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