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Pergunta:

Pergunta: a apple store esta pedindo pra atualizar a forma de pagamento mas nao esta aceitando as informações do cartao, falando que está incorreto e que não esta sendo possivel atualizar

a apple está pedindo pra atualizar a forma de pagamento mas não está aceitando o cartão. tem que ser cartão de crédito internacional?

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Oi, Annetafari tudo bem?


Como você disse que ele não esta aceitando o cartão de crédito, a pergunta é ele é internacional? o App Store e iTunes Store somente com cartão internacional.


Segue um artigo que vai de ajudar a resolver isso: Alterar ou remover as informações de pagamento de seu ID Apple - Suporte da Apple


Caso não resolva entre em contato com o suporte da Applecare: 0800 761 0880


Bruno Silva

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

11/09/2017 08:32 em resposta a annetafari Em resposta a annetafari

Oi, Annetafari tudo bem?


Como você disse que ele não esta aceitando o cartão de crédito, a pergunta é ele é internacional? o App Store e iTunes Store somente com cartão internacional.


Segue um artigo que vai de ajudar a resolver isso: Alterar ou remover as informações de pagamento de seu ID Apple - Suporte da Apple


Caso não resolva entre em contato com o suporte da Applecare: 0800 761 0880


Bruno Silva

11/09/2017 08:32

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Pergunta: a apple store esta pedindo pra atualizar a forma de pagamento mas nao esta aceitando as informações do cartao, falando que está incorreto e que não esta sendo possivel atualizar