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Pergunta:

Pergunta: Backup Cancelar WhatsApp

Vou formatar meu iPhone 5s, nisso iniciei um backup do WhatsApp que tem 3,56 GB, e preciso cancelar, pois eu inclui vídeos sem querer, e minha internet não conseguirá enviar tudo isso.

iPhone 5s, iOS 10.3.3

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Boa tarde Anildojs tudo bem?


Neste caso, para informações mais precisas, eu indicaria a você entrar em contato com o suporte do WhatsApp. Por mim, eu restauraria o aparelho como ele está entretanto o backup pode corromper e não vai ser possível baixar novamente suas conversas.


Portanto eu acho melhor você entrar em contato com o suporte do próprio WhatsApp.


Espero ter ajudado, qualquer duvida volte a postar!


AppleGorgon

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

11/09/2017 15:51 em resposta a Anildojs Em resposta a Anildojs

Boa tarde Anildojs tudo bem?


Neste caso, para informações mais precisas, eu indicaria a você entrar em contato com o suporte do WhatsApp. Por mim, eu restauraria o aparelho como ele está entretanto o backup pode corromper e não vai ser possível baixar novamente suas conversas.


Portanto eu acho melhor você entrar em contato com o suporte do próprio WhatsApp.


Espero ter ajudado, qualquer duvida volte a postar!


AppleGorgon

11/09/2017 15:51

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