App store esta pedindo cartao de credito
Iphone 5s, Versão IOS 10.3.3
Olá, Nathiene,
Pode ser que você esteja em um Compartilhamento Familiar e o seu cartão de crédito está espirado e não é mais válido para utilização na iTunes Store.
Como o Compartilhamento Familiar tem o pré requisito de existir um cartão de crédito internacional e válido para utilização o sistema fica pedindo para que você atualize sua forma de pagamento.
Vale lembrar que caso você não tenha um Compartilhamento Familiar mas esteja dentro de um, será necessário verificar com o organizador a mesma informação que te passei acima.
Pode ser, também, que você tenha um problema de faturamento de compras passadas. Isso significa que você fez uma compra que não foi paga e agora o sistema está tentando debitar esse valor de alguma forma de pagamento válida.
Para trocar, inserir ou remover um cartão de crédito das suas informações de pagamento:
Alterar ou remover as informações de pagamento de seu ID Apple - Suporte da Apple
Obrigado por utilizar as Comunidades de suporte da Apple.
Estamos aqui para te ajudar
App store esta pedindo cartao de credito