Segurança - redefinir minhas perguntas de segurança
Como faço para redefinir minhas perguntas de segurança, visto que não lembro as respostas?
Como faço para redefinir minhas perguntas de segurança, visto que não lembro as respostas?
Esse link já tentei sem sucesso, consigo entrar e trocar a senha normalmente.
Só que essa ***** de pergunta não me lembro, foi cadastrada a uns 10 anos atrás..
olha a mensagem que aparece:
Não foi possível redefinir as perguntas de segurança
Não há informações suficientes para redefinir suas perguntas de segurança.
Esse link já tentei sem sucesso, consigo entrar e trocar a senha normalmente.
Só que essa ***** de pergunta não me lembro, foi cadastrada a uns 10 anos atrás..
olha a mensagem que aparece:
Não foi possível redefinir as perguntas de segurança
Não há informações suficientes para redefinir suas perguntas de segurança.
Olá, TERRIVIUS,
Veja este artigo sobre as perguntas de segurança:
Se você esquecer as respostas para as perguntas de segurança do seu ID Apple - Suporte da Apple
Sabendo a senha ou tendo acesso ao e-mail de cadastro você não terá problemas para trocar as perguntas 😉
Obrigado por utilizar as Comunidades de suporte da Apple.
Estamos aqui para te ajudar
melhor maneira entra em contato com suporte 0800 761 0880 para eles te ajudar
Att
Vinicius
Segurança - redefinir minhas perguntas de segurança